Algemene Voorwaarden.

 

  

Algemene consumentenvoorwaarden voor het schilders-, afwerkings- en glaszetbedrijf in Nederland, vastgesteld door FOSAG (Federatie van Ondernemers in het Schilders-, Afwerkings- en Glaszetbedrijf). Deze voorwaarden zijn door FOSAG gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer 2816.                                                             

Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt het volgende verstaan onder:                                                                                                                             Consument/opdrachtgever: Ieder natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Opdrachtnemer: Ieder natuurlijk of rechtspersoon die bedrijfsmatig offertes uitbrengt, alsmede glas-, schilders-, behangers- en afwerkingswerkzaamheden uitvoert en daartoe te verwerken produkten levert.
 Werk: Het totaal van de tussen consument en opdrachtnemer overeengekomen werkzaamheden en leveringen van materialen.
Artikel 2 - Werkingssfeer
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle prijsaanbiedingen en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en consument. Afwijking van de bepalingen van deze voorwaarden wordt door partijen in overleg overeengekomen en schriftelijk vastgelegd.
Artikel 3 - Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door het bericht van aanvaarding van het aanbod door de consument aan de opdrachtnemer.
Indien partijen een tijdstip van aanvang en een vermoedelijk dan wel vaste datum van oplevering overeenkomen wordt zulks schriftelijk door de consument bevestigd.
Artikel 4 - Rechten en verplichtingen: Opdrachtnemer
De opdrachtnemer zal het werk goed, deugdelijk en naar de bepaling van de overeenkomst uitvoeren. De werkzaamheden worden verricht binnen de normale werktijden van het schildersbedrijf, tenzij anders overeengekomen.
Opdrachtnemer neemt bij de uitvoering van het werk de daarop van toepassing zijnde voorschriften in acht zoals deze van kracht zullen zijn, ten tijde van uitvoering van werk. Eventuele financiële gevolgen van de wijzigingen in de voorschriften tussen datum aanbod en uitvoering van het werk zullen worden verrekend, mits de opdrachtnemer de consument van de wijziging en financiële gevolgen tevoren op de hoogte heeft gesteld en de consument in dat geval de overeenkomst kan ontbinden.
De opdrachtnemer is, in geval de opdrachtnemer de consument tijdig terzake heeft gewaarschuwd en desalniettemin de consument uitvoering der betreffende werkzaamheden op de ondeugdelijke ondergrond heeft verlangd, niet aansprakelijk voor het door hem uitgevoerde werk op een ondeugdelijke ondergrond.
De opdrachtnemer draagt er zorg voor dat het werk wordt verricht door daartoe bevoegde personen.
Artikel 5 - Verplichtingen consument
De consument stelt de opdrachtnemer in de gelegenheid het werk te verrichten.
De consument zorgt er voor dat de opdrachtnemer tijdig kan beschikken over de voor het werk benodigde goedkeuringen (zoals vergunningen e.d.) en de voor het werk te verschaffen gegevens.
Consument verschaft de hem ter beschikking staande aansluitingsmogelijkheden ten behoeve van de voor het werk benodigde energie. De benodigde elektriciteit, gas en water zijn voor zijn rekening.
De consument is verplicht objecten waarop de opdracht betrekking heeft tegen brand en stormschade te verzekeren.
De consument dient er voor te zorgen dat door een derde uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen die niet tot het werk van de opdrachtnemer behoren zodanig en zo tijdig worden verricht dat de uitvoering van het werk daarvan geen vertraging ondervindt. Indien niettemin vertraging ontstaat dient de consument de opdrachtnemer daarvan tijdig in kennis te stellen.
Indien de aanvang van het werk wordt vertraagd door omstandigheden, als bedoeld in lid 6.5, moet de voor de opdrachtnemer verband houdende schade en kosten door de consument worden vergoed.
Indien de voortgang van het werk wordt vertraagd door omstandigheden waarvoor de consument aansprakelijk is moeten de daaruit voor de opdrachtnemer voortvloeiende schade en kosten door de consument worden vergoed.
De consument draagt het risico van schade veroorzaakt door gebreken in materialen of hulpmiddelen die door hem ter beschikking zijn gesteld dan wel zijn verlangd, behoudens indien de gebreken voor opdrachtnemer kenbaar waren en hij verzuimd heeft de consument hierop te wijzen. De opdrachtnemer blijft uiteraard wel aansprakelijk voor de tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst die hem toe te rekenen is.
Artikel 6 - Meerwerk
De consument kan nadat de overeenkomst is gesloten in overeenstemming met de prijsvormingsmethode meerwerk opdragen.
Opdracht tot meerwerk wordt door opdrachtnemer schriftelijk bevestigd aan de consument.
Artikel 7 - Overmacht
Wordt de uitvoering van het werk onmogelijk door een oorzaak die de opdrachtnemer niet kan worden toegerekend en evenmin in zijn risico-sfeer ligt, dan is deze gerechtigd de uitvoering van het werk te beëindigen en de gemaakte kosten in rekening te brengen aan de consument.
Wordt de uitvoering van een werk onmogelijk door een oorzaak die de consument niet kan worden toegerekend en evenmin in zijn risico-sfeer ligt, dan is deze gerechtigd het werk te doen beëindigen tegen vergoeding van de door de opdrachtnemer gemaakte kosten.
Artikel 8 - Oplevering
Wanneer partijen een datum van oplevering zijn overeengekomen wordt het werk op deze datum opgeleverd. Wanneer partijen een vermoedelijke datum van oplevering zijn overeengekomen wordt het werk op of omstreeks deze datum opgeleverd.
Het werk wordt als opgeleverd beschouwd indien het werk is goedgekeurd of geacht wordt te zijn goedgekeurd.
Het werk wordt goedgekeurd of geacht te zijn goedgekeurd als:
a. De consument dit aan de opdrachtnemer mededeelt;
b. De opdrachtnemer de consument schriftelijk heeft bericht het werk voltooid te achten. Indien de consument niet binnen 10 dagen na dagtekening van een door opdrachtnemer verzonden brief schriftelijk de bezwaren tegen de voltooiing van het werk kenbaar maakt, wordt het werk geacht te zijn goedgekeurd;
c. De consument het object waaraan het werk is verricht weer in gebruik neemt, met dien verstande, dat door gebruikneming van een gedeelte van het werk, dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd.
Artikel 9 - Zekerheid
De opdrachtnemer kan bij het sluiten van de overeenkomst zekerheid bedingen van de consument.
Na het sluiten van de overeenkomst kan de opdrachtnemer zekerheid bedingen, indien hij goede grond heeft te vrezen dat de consument zijn betalingsverplichting niet zal nakomen. Indien en zolang de consument in dit geval weigert of niet in staat is zekerheid te stellen, is de opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van het werk te onderbreken.
Artikel 10 - Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 10 werkdagen  na factuurdatum.                                                                                                                   

Bij niet tijdige betaling is de opdrachtnemer gerechtigd om de consument zonder nadere ingebrekestelling een vertragingsrente van 1% per maand in rekening te brengen, een gedeelte van een maand daaronder begrepen, zulks vanaf de vervaldatum tot aan de dag van algehele voldoening, of aan het factuurbedrag wegens kredietbeperking een post toe te voegen ten bedrage van 3% van het factuurbedrag, welke door de consument moet worden betaald tenzij het factuurbedrag wordt voldaan binnen de terzake geldende termijn.
De buitengerechtelijke kosten zijn voor rekening van de consument. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op 15% van het in te vorderen bedrag.
Een betaling door de consument strekt eerst tot voldoening van de verschuldigde vertragingsrente of kredietbeperking en vervolgens tot voldoening van de op de invordering vallende buitengerechtelijke kosten. Daarna strekken betalingen tot mindering op de hoofdsom.
Artikel 12 - Ingebreke blijven consument
Indien de betaling door de consument niet tijdig is verricht, verkeert de consument na één betalingsherinnering zonder verdere ingebrekestelling in verzuim indien hij niet binnen 10 dagen na dagtekening van de betalingsherinnering heeft betaald.