|
Meest gestelde vragen.
Hier onder ziet u de meest gestelde vragen aan ons. Als u een vraag heeft is het handig om eerst deze vragen te bekijken. Staat u vraag er niet tussen stuur dan een e-mail of zoek contact. (Vraag is onderstreept, antwoord dikgedrukt)
-
Wat is de toegevoegde waarde van een meerjarig onderhoudscontract ten opzichte van het eenmalig schilderwerk?
Antwoord: Bij een meerjarig contract worden tussentijds controlebeurte
en onderhoudsbeurten uitgevoerd door de schilder voordat er weer
geschilderd word.
2. Ik wil graag een aantal zaken zelf doen aan het Binnen/buitenwerk. Is dit
mogelijk?
Antwoord: Wanneer u zelf iets aan het schilderwerk wilt doen, zult u dit
tijdens de inspectie dienen te bespreken met de schilder. Hij zal dit
specificeren in de offerte en u wijzen op eventuele gevolgen voor de
garantie, en wat het gaat kosten als het niet gebeurd.
3. Binnenkort moet het nodige onderhoud aan het schilderwerk van
een aantal huizen bij mij in de straat gebeuren. Is het mogelijk om voor
meerdere huizen een collectief HuisSchilderPlanŽ af te sluiten?
Antwoord: Ja dat Is mogelijk
4. Hoe wordt de lengte van de garantie bepaald?
Antwoord: Het soort garantie wordt bepaald door u en de schilder en is
afhankelijk van het aangebrachte verfsysteem, de toegepaste Sikkens
producten en de specifieke omstandigheden.
5. Wat gebeurt er als er gebreken in het schilderwerk ontstaan gedurende
de garantietermijn?
Antwoord: Als de gebreken verband houden met de uitgevoerde
werkzaamheden en binnen de garantietermijn vallen, dan worden deze
door de schilder verholpen conform de leverings- en
uitvoeringsvoorwaarden zoals vermeld in het garantiecertificaat.
6. Moet ik zelf de schilder waarschuwen als er volgens het schema
een onderhoudsbeurt nodig is?
Antwoord: Uw huis staat onder voortdurende controle van de schilder.
Hij houdt bij wat er wanneer moet gebeuren. Het onderhoudsschema dat
u van hem krijgt, is voor u een middel om te contoleren of de
werkzaamheden ook daadwerkelijk gebeuren. De schilder neemt contact
met u op om een afspraak te maken voor onderhouds- en
controlebeurten. Indien er echter beschadigingen zijn ontstaan aan het
schilderwerk (bijvoorbeeld door een storm), dan dient u zelf contact op
te nemen met de schilder.
7. Is gespreide betaling mogelijk?
Antwoord: Onder bepaalde voorwaarden
|